亚马逊TIC直接验证办理要注意什么?近期,亚马逊在美国站推出重要新规:部分品类产品合规必须通过亚马逊认可的检验、检测和认证(Testing, Inspection and Certification)机构(下文用“TIC”指代)进行直接验证(Direct Validation)。这意味着对于适用TIC直接验证(Direct Validation)流程的品类,传统的自行上传合规报告模式将不再适用,卖家需要及时调整合规流程。
简单来讲,亚马逊把审核报告这项业务外包给了亚马逊批准的 TIC 服务商。且测试和验证结果由 TIC 机构直接提交给亚马逊,卖家无法自行上传合规文件。对于提交的报告需满足相关要求:欧盟和美国的测试报告出具时间需在1年内,报告中样品必须全测试不接受选点测试,报告实验室标准必须在CPSC或者ISO17025授权范围内。
如果您在美国、加拿大、英国以及欧盟 8 国(德国、法国、意大利、西班牙、瑞典、波兰、荷兰、比利时)销售,就必须通过 “直接验证” 完成合规。
涉及品类包括电动交通设备、膳食补充剂、眼科药物商品、皮肤美白商品、儿童玩具等。
流程控制权转移
卖家需通过 “管理您的合规性(MYC)” 页面提交验证请求,由亚马逊指定的 TIC 机构直接对接检测或文件核验。例如,儿童玩具卖家需在 2025 年 9 月 25 日前完成验证,否则产品将被下架。这一过程中,卖家无法自行上传报告,所有结果由 TIC 机构直接提交亚马逊,完全改变了传统自主操作的模式。
成本压力显著上升
检测费用:单次检测费用通常在 200-500 美元之间(视产品复杂度),且需自行承担物流成本。例如,膳食补充剂卖家需支付第三方机构的验证费用,即使已有 ISO 17025 认证报告仍可能需额外检测。
时间成本:检测周期通常为 7-15 个工作日,高峰期可能延长,若未及时完成将直接导致销售中断。例如,电动交通设备卖家若未在宽限期内完成验证,产品信息将被移除。
步骤一:打开“管理您的合规性(MYC)”页面,找到“未完成请求”
步骤二:点击“添加或申诉合规性” > “请求实验室服务”
步骤三:勾选需要检测的ASIN,选择一个TIC机构
步骤四:选择寄送样品的实验室地址
步骤五:与TIC联系,确认报价,寄送样品(已有测试报告也可以先给他们看)
步骤六:等待检测完成,结果将自动上传到亚马逊
步骤七:检查合规状态
TIC验证其他实验室出具的测试报告是否仍然有效?
符合政策要求的具有相关测试能力和资质的ISO17025实验室出具的报告依然有效。但是报告内容如果出现虚假,测试不完全等情况TIC机构审核后仍然有可能被拒绝。
我已经有检测报告了,为什么还要做直接验证?
直接验证(Direct Validation)不仅是检测结果,还涉及检测报告来源实验室合规性和检测结果规范性。即使已有合格报告,也需要TIC机构上传,才能满足亚马逊的合规要求。
如果我认为产品被误分类,或验证要求并不适用,怎么办?
您可以向亚马逊提交申诉,并提供产品的相关说明及证明文件。如果审核通过,亚马逊会更新产品分类或豁免验证要求。但在未获得官方确认前,产品仍需按照要求完成验证。
从目前的实施情况来看,新规的影响范围主要集中在美国站。涵盖的品类及亚马逊站点包括:
膳食补充剂:美国站
电动交通设备配件:美国、加拿大
电动交通设备:美国、加拿大
眼科药物商品:美国
皮肤美白商品:美国
儿童玩具:美国、加拿大、英国、比利、德国、法国、荷兰、波兰、意大利、西班牙、瑞典
直接验证(Direct Validation)针对整个产品的安全和合规进行审核,其中包括但不限于您的测试报告。所有因测试或验证产生的费用由您自行承担。这是因为 TIC 机构需要对产品的整体合规性进行全面评估,不仅仅是对已有报告的简单审查。
如果我未能发起或者未能完成验证,或者收到不符合亚马逊合规政策的验证结果,后果会怎么样?
您的商品可能会被下架,根据产品类别,您可以点击重新验证并重新启动验证流程,亚马逊保留根据授权第三方验证提供商提供的验证结果,对商品合规性做出最终决定的权利,如果您对验证结果有异议,请直接与您选择的第三方服务提供商联系。所以卖家一定要重视验证流程,及时关注验证结果,避免商品被下架带来的损失。
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